Wie kann ich meine Tierarztrechnung bei der Katzenkrankenversicherung einreichen?

Du reichst die Rechnung in der Regel online über ein Kundenportal oder per App ein. Wichtig ist die Originalrechnung mit genauen GOT-Angaben und der Diagnose.

Du bezahlst die Rechnung zunächst selbst, fotografierst sie und sendest sie zusammen mit den nötigen Angaben an den Versicherer. Prüfe direkt nach Vertragsabschluss, welche Einreichungswege dein Versicherer akzeptiert und welche Fristen dabei gelten.

Was eine Einreichung vollständig macht

Tier- und Rechnungsdaten, Diagnose und Behandlungsbeschreibung sowie berechnete Leistungen gehören in jede vollständige Einreichung.

Pflichtangaben zu Katze und Betrag

Die Unterlagen müssen das Behandlungsdatum und den Namen der versicherten Katze enthalten, der finale Rechnungsbetrag muss klar ersichtlich sein.

Wortlaut des Tierarztes auf der Rechnung

Der Tierarzt muss die exakte Diagnose auf der Rechnung vermerken, eine detaillierte Behandlungsbeschreibung ist für die Leistungsprüfung zwingend erforderlich. Vergleiche im Dogvers Angebotsrechner, welche Anbieter die Einreichung am unkompliziertesten gestalten.

Abrechnung nach der amtlichen Gebührenordnung

Die berechneten Leistungen müssen den Vorgaben der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) entsprechen, fehlende Informationen verzögern die Erstattung sonst unnötig.

Was tun, wenn die Rechnung abgelehnt wird?

Fordert der Versicherer Nachreichungen oder lehnt er einen Posten ab, verlangt er meist eine schriftliche Begründung mit Verweis auf die entsprechende Vertragsklausel. Widerspruch lohnt sich, wenn die Diagnose eindeutig dokumentiert ist und der Ausschluss unklar formuliert wirkt.